El cambio de una cita concertada y abonada podrá realizarse hasta 24 horas antes de la misma según disponibilidad. No hay devolución de pagos realizados.
En caso de aviso de cancelación en las 24 horas anteriores a la reserva no se permitirá cambio de fecha ni hora.
En caso de no cancelar y no acudir o retraso no se genera derecho a devolución alguna, ni a modificación del horario previsto de finalización.
Las tarjetas regalo, ofertas y bonos podrán canjearse en fechas o titularidad según disponibilidad de Quiroesencia.com, pero en ningún momento se reintegrarán.
Quiroesencia y Granada Wellness, S.L. se reservan el derecho de poder solicitar un certificado médico como que el titular de la contratación de servicios es apto para poder recibirlos. También tiene derecho a cancelación de cualquier servicio si el titular de la reserva se niega a su presentación.
En caso de una conducta incorrecta hacia cualquiera de los empleados de esta empresa u otros clientes, se cancelará el servicio sin derecho ninguno a modificación de fecha o devolución del pago.