Última actualización: 23 de julio de 2026 (Versión 2.0)
El titular de la web y responsable del tratamiento es GRANADA WELLNESS, S.L., con domicilio en Calle San Jerónimo, 48, local, 18001 Granada y CIF B19902097. Es la titular del Portal y lo pone a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre los servicios que presta y permitir la gestión de reservas a través del Portal.
Datos de contacto
- Teléfono de contacto: 621 21 75 95
- Email para cuestiones de privacidad: info@quiroesencia.com
1. Finalidad: ¿con qué finalidades tratamos sus datos?
GRANADA WELLNESS, S.L. informa al Usuario de la existencia de una actividad de tratamiento de datos de carácter personal denominada «USUARIOS WEB». La finalidad es facilitar información sobre la prestación de servicios, así como atender y gestionar las consultas y reservas del calendario realizadas por los usuarios a través de esta vía.
Plazos de conservación:
- Consultas: el año en curso una vez contestada la consulta.
- Contratación de servicios o reservas: mientras dure la relación contractual y un mínimo de 5 años posteriores de forma bloqueada por exigencia legal de la normativa sanitaria y contractual.
- Comunicaciones comerciales: mientras no se solicite su supresión y en todo caso tres años a partir de la última manifestación de interés.
2. Legitimación: ¿cuál es la base legal?
La base legal para el tratamiento de los datos es el propio consentimiento expreso del interesado y la ejecución de la relación precontractual (reserva de la cita) o contractual.
3. Destinatarios: ¿a qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos recogidos no serán cedidos a terceros, y únicamente serán objeto de comunicación a otras empresas que actúan como Encargados del Tratamiento de datos personales para posibilitar la operativa de reservas, conforme a las estrictas indicaciones de GRANADA WELLNESS, S.L.:
Square (Block, Inc.): plataforma empleada para la gestión del calendario de reservas, histórico de citas y cobros. Esta entidad puede realizar transferencias internacionales a Estados Unidos, las cuales se encuentran amparadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la UE.
Anthropic: proveedor de servicios tecnológicos (Inteligencia Artificial) utilizado de forma estrictamente interna por el equipo para automatización administrativa. Bajo ningún concepto se transfieren a esta herramienta datos de salud o historiales clínicos. Transferencias a EE.UU. amparadas bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
4. Derechos: ¿cuáles son sus derechos?
Se garantizan los derechos establecidos en el RGPD y la LOPDGDD:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión (olvido).
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
Cualquier interesado puede ejercitar estos derechos enviando un escrito a info@quiroesencia.com o presentando una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).